Health

Lo scenario sanitario mondiale è sempre più complesso, anche a fronte di una crescente scarsità di risorse umane ed economiche e all’evoluzione verso la cronicità di molte patologie. Oltre a ciò si riscontra un desiderio sempre più forte e manifesto delle persone di partecipare attivamente alle scelte e alla definizione dei loro percorsi di salute.

Coinvolgere attivamente il cittadino–paziente e la sua esperienza soggettiva delle diverse fasi del percorso di gestione della salute risulta dunque oggi fondamentale in molteplici ambiti sanitari: dall’innovazione farmacologica all’erogazione di servizi efficaci ed efficienti sino alla programmazione, attuazione e valutazione di nuove politiche.  

EngageMinds HUB si inserisce in questo panorama come punto di riferimento scientifico internazionale per la progettazione e l’implementazione di iniziative volte al monitoraggio e alla promozione dell’engagement del paziente e degli attori parte del sistema sanitario: professionisti sanitari caregiver, e tutti gli stakeholders coinvolti nella ricerca ed erogazione di cure, farmaci e servizi per la salute.

Qual è il contributo di EngageMinds HUB nell’area HEALTH?

Valutazione e promozione del
patient engagement

Analisi del patient journey e
della patient experience

Progettazione partecipativa
di co-design dei servizi sanitari

Ideazione, supporto e valutazione
di azioni di patient advocacy

Sviluppo di patient
support programs

Supporto e sviluppo
di strumenti digitali

Sviluppo e implementazione
di proms e proms

Sviluppo di supporti
all’aderenza terapeutica

Analisi delle
tendenze di consumo

Iniziative di social marketing
e di consumer education

Profilazione e segmentazione
dei consumatori

Supporto alla realizzazione
di campagne comunicative e
di sensibilizzazione

Consumer acceptance
dell’innovazione tecnologica

Progetti di co-design e
co-creazione di prodotti e servizi

Analisi del fenomeno fake news
e del loro impatto

1

Le Istituzioni e i policy maker possono acquisire importanti insight e supporti metodologici per l’orientamento, la generazione partecipativa e la valutazione ex post di policies e di campagne di sensibilizzazione e di behavioural change in ambito socio-sanitario.

2

Le Aziende farmaceutiche possono ottenere da EngageMinds HUB nuovi device e programmi di supporto dedicati al paziente, volti a migliorare l’aderenza terapeutica e la qualità di vita degli assistiti. 

3

Le Aziende sanitarie e socio-sanitarie, sia pubbliche che private, possono disporre di chiavi di lettura psico-sociale delle dinamiche di engagement dei pazienti; anche al fine di sviluppare nuovi strumenti di prevenzione e cura per le persone e incrementarne i livelli di engagement.  

4

I professionisti sanitari possono disporre di percorsi di formazione dedicati a tutte le professioni sanitarie per acquisire conoscenze e competenze nell’ambito della comunicazione terapeutica volte a supportare l’engagement degli utenti nel proprio percorso di salute. 

5

I pazienti e le loro associazioni possono esprimere aspettative ed esigenze al fine di migliorare i percorsi di salute, prevenzione e cura e ottenere gli strumenti metodologici e scientifici per disegnare e promuovere iniziative di advocacy, aumentandone l’impatto. 

1

Le Aziende e le loro Associazioni potranno disporre di nuove chiavi di lettura di natura psico-sociale delle dinamiche di consumo e delle motivazioni profonde del consumatore in area agro-alimentare. La possibilità di comprendere le scelte di consumo dei cittadini, e conseguentemente orientare le strategie di comunicazione ed educazione del consumatore, darà la possibilità alle aziende di anticipare i trend di consumo o di co-costruirli insieme al consumatore.

2

Le Istituzioni Pubbliche possono ottenere da EngageMinds HUB importanti insight e supporti per l’orientamento di policies in ambito agro-alimentare e per la promozione di campagne di educazione e sensibilizzazione dei cittadini-consumatori.

3

cittadini sono i protagonisti chiave delle iniziative di EngageMinds HUB. Essi sono chiamati a esprimere il loro punto di vista, fornire il loro input per l’innovazione e lo sviluppo di un settore agro-alimentare sempre più attento e responsivo rispetto alle aspettative di informazione ed educazione dei cittadini. L’idea di EngageMinds HUB è di sostenere lo scambio e il dialogo tra i diversi attori per una filiera agro-alimentare sempre più sostenibile e allineata alle esigenze delle aziende e alle richieste di salute della popolazione.

Contatti

Università Cattolica del Sacro Cuore

Largo Agostino Gemelli, 1

20123 Milano MI

+39 02 7234 3863

engagemindshub@unicatt.it